감시 기술로 인해 지식 근로자가 파놉티콘 포로로 변했습니다.
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감시 기술로 인해 지식 근로자가 파놉티콘 포로로 변했습니다.

Jul 19, 2023

유비쿼터스 모니터링 기술은 Frederick Taylor의 20세기 "과학적 관리" 이론에 새로운 활력을 불어넣고 관리자에게 새로운 권력의 원천을 제공하고 있습니다.

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사진 작가: Andrew Caballero-Reynolds/AFP(게티 이미지 제공)

프레드릭 윈슬로 테일러(Frederick Winslow Taylor)는 20세기 가장 영향력 있는 경영 사상가였습니다. 그의 과학적 관리 원칙(1911)은 경영을 새로운 토대 위에 빠르게 올려 놓았습니다. 경험에 근거한 작업 방법을 작업에 대한 객관적인 연구에 기반한 규칙으로 대체했습니다. 작업을 개별 작업으로 나누십시오. "해당 근로자의 개별 업무 수행에 있어 각 근로자에 ​​대한 자세한 교육 및 감독"을 제공합니다. 이 이상을 준수할 수 있는 능력에 따라 근로자를 측정합니다. 처벌과 보상을 자유롭게 활용하라.

상사들은 Taylor의 아이디어를 충분히 이해하지 못했습니다. 헨리 포드(Henry Ford)는 이를 자동차 공장에 구현했습니다. Harvard와 Wharton은 Taylor가 Harvard 중퇴자라는 신분에도 불구하고 교수직을 제안했습니다. 1913년 테일러주의가 "임금 노예의 신경과 육체적 에너지를 모두 빨아들인다"고 처음 비난한 후, 레닌은 1918년 프라우다(Pravda) 지의 첫 페이지에 러시아에게 새로운 시스템을 도입할 것을 촉구하는 기사를 썼습니다. 지식인과 예술가들은 Taylor의 시스템이 비인간적이라고 불평할 수 있습니다. Brave New World(1932)의 Aldous Huxley, Charlie Chaplin의 Modern Times(1936) 및 George Orwell의 1984(1949)를 참조하십시오. 그러나 Taylor는 세계를 정복했습니다.